Peaaegu kõik Saal Digitali tooted valmistatakse spetsiaalselt sulle. See kehtib eriti fototoodete kohta, mille lood oma piltide, teksti, kujunduste või muu isikliku sisuga. Kuna need tooted toodetakse täpselt sinu juhiste järgi, algab töötlemine tavaliselt kohe pärast tellimuse vormistamist. Hilisemad muudatused või tühistamised ei ole seetõttu üldiselt võimalikud. Individuaalselt valmistatud, isikupärastatud või selgelt sinu tellimusele kohandatud toodete puhul ei ole kehtivate seaduste järgi üldjuhul taganemisõigust.
Taganemine on seega üldiselt võimalik ainult nende toodete puhul, mida ei ole individuaalselt valmistatud ega isikupärastatud ning millele kehtiva seaduse järgi kehtib taganemis- või tühistamisõigus. Taganemisõigus võib olla välistatud ka lisatoodete puhul, kui neid ei saa eraldi tellida, neil puudub oma hind või kui need on funktsionaalselt ja majanduslikult seotud isikupärastatud tootega.
Kui usud, et sinu tellimus sisaldab toodet, millele kehtib taganemisõigus, täida allolev vorm ja lisa oma tellimuse number. Seejärel kontrollime, kas taganemine on antud toote puhul võimalik.